Le tue ricompense
Raccogli i crediti e goditi gli sconti.
Il nostro programma bonus è il nostro modo per ringraziarti per i tuoi acquisti e per la tua fedeltà. Per ogni ordine accreditiamo dei crediti sul tuo account, che potrai facilmente trasformare in uno sconto al tuo prossimo acquisto. In pratica ti restituiamo fino al 5% del valore dell’ordine - in modo equo, trasparente e senza calcoli complicati. Riceverai crediti anche in altre occasioni, ad esempio durante la registrazione o per il tuo compleanno.
Ecco alcune informazioni chiave su come funziona il nostro programma fedeltà:
Raccolta dei crediti per gli acquisti
La quantità di crediti ottenuti per un ordine dipende dal livello del programma fedeltà in cui ti trovi attualmente.
| livello | condizione | 1 credito si ottiene perredit |
1 credito ha il valore |
valore dei crediti |
| BASE | nessuna | 5,00 € | 0,10 € | 2 % |
| BRONZE | Negli ultimi 6 mesi hai effettuato acquisti per 100 € | 3,33 € | 0,10 € | 3 % |
| SILVER | Negli ultimi 6 mesi hai effettuato acquisti per 200 € | 2,50 € | 0,10 € | 4 % |
| GOLD | Negli ultimi 6 mesi hai effettuato acquisti per 300 € | 2,00 € | 0,10 € | 5 % |
Dopo la registrazione in questo nuovo e‑shop vi troverete automaticamente nel “Livello Base”. Tuttavia, come regalo di benvenuto, fino al 31/06/2026 avrete impostate le condizioni per l’acquisizione dei crediti corrispondenti al livello “Bronze”. Ciò significa che per ogni acquisto riceverete crediti pari al 3% del valore dell’ordine.
Successivamente vi troverete sempre nel livello che corrisponde ai vostri acquisti degli ultimi 6 mesi, quindi potrete passare da un livello all’altro in entrambe le direzioni.
Inoltre, molti di voi sanno che anche nel nostro precedente e‑shop accumulavate punti, ma non potevate utilizzarli come sconto per un ordine successivo. Anche il calcolo dei crediti funzionava su un principio diverso. La cosa importante, però, è che i vostri “vecchi” crediti non andranno persi. Ogni nuovo cliente registrato troverà nel proprio account questi punti / crediti non utilizzati, ricalcolati in modo da essere compatibili con il nuovo programma fedeltà.
E per cosa altro puoi ottenere crediti?
| quantità di crediti | |
| Registrazione | 50 |
| Onomastico | 25 |
| Compleanno | 50 |
| Anniversario della registrazione | 25 |
Come utilizzare i crediti
Se sei connesso al tuo account cliente, nel carrello vedrai quanti crediti hai a disposizione. Con un solo clic puoi applicarli come sconto e il sistema li trasformerà automaticamente in un coupon. La quantità di crediti da utilizzare dipende esclusivamente da te. L’unica condizione è che il valore dell’ordine sia almeno di 40 €.
Hai sempre tutto sotto controllo
Accedendo al tuo account cliente puoi verificare in qualsiasi momento il saldo attuale dei tuoi crediti e la cronologia delle transazioni.
Validità dei crediti
La validità dei tuoi crediti è di 180 giorni e nel tuo account puoi vedere quando ciascun credito scadrà. Utilizzali regolarmente e in anticipo - per sicurezza ti avviseremo via e‑mail.
Combinazione degli sconti
Poiché i crediti vengono trasformati in un coupon e in un ordine può essere utilizzato un solo coupon, non potrai applicarne un altro contemporaneamente, ad esempio durante una promozione. In tal caso dovrai scegliere quale sconto utilizzare. Tuttavia, dato che i crediti sono validi 180 giorni, puoi tranquillamente usarli per un ordine successivo.
Resi e ordini stornati
Se restituisci un prodotto acquistato o l’intero ordine, vengono stornati anche i crediti ottenuti e il tuo saldo torna allo stato precedente all’acquisto.
Riepilogo e informazioni aggiuntive
- Il programma fedeltà è riservato agli utenti registrati.
- I crediti vengono accreditati solo dopo il pagamento dell’ordine.
- I crediti sono validi 180 giorni.
- I crediti possono essere utilizzati per ordini di almeno 40 €.
- I crediti vengono ottenuti solo sul valore dei prodotti, esclusi spedizione e pagamento.
- I crediti non sono una valuta e non hanno valore reale.
- Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare il programma.
- In caso di abuso o frode, le sanzioni possono includere la sospensione della partecipazione al programma.
Grazie per il tuo sostegno e la tua fedeltà. Raccogli i crediti e sfrutta i vantaggi già oggi!
Grazie per essere con noi.